Рекомендации специалистов моджилерс по поддержке интернет-магазина

Успешный интернет-магазин должен оперировать только достоверной информацией о наличии товара, сроках и условиях доставки, цене. Только педантичность, обязательность и своевременность в выполнении любых функций обеспечивают достойную борьбу с конкурентами.

Позаботьтесь об обратной связи. Вы должны слышать своих клиентов и внимать им. Комментарии к товарам - это тоже своего рода способ обратной связи - Вы всегда должны оперативно и профессионально реагировать на все посты, которые обращены к администрации или представителям товарных категорий Вашего магазина.